Empresas de energía eléctrica garantizan servicio a los usuarios
La Junta Directiva del Congreso se reunió con autoridades del Ministerio de Energía y Minas (MEM) y representantes de la Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. (EEGSA) y Energuate para discutir medidas sobre el servicio de luz en el país.
Ambas empresas acordaron garantizar el servicio a los usuarios, sin importar el Estado de la factura. EGGSA indicó por medio de una carta al titular del MEM, Alberto Pimentel que a partir del 16 de marzo se suspendieron todos los cortes de luz relacionados con la falta de pago.
Asimismo, desde el 24 de marzo a los clientes que envíen un correo electrónico a atencion@eggsa.net se podrá ejecutar una reconexión del servicio.
Por otro lado, Energuate detalló que brindará facilidades de pago por 12 cuotas mensuales consecutivas a los usuarios que aún no han facturado los últimos dos meses.
